Официальное приложение портала ЕМИАС.ИНФО для бесплатной записи к врачам в городские поликлиники Москвы.

Возможности:
• запись на прием к врачу;
• запись по направлениям;
• запись на лабораторные исследования по назначениям;
• просмотр/отмена/перенес записей;
• история записей;
• просмотр выписанных рецептов;
• возможность подключить несколько полисов ОМС;
• напоминания о записях на прием.

Если у вас Андроид 8.0 и выше вам необходимо самостоятельно настроить разрешения на уведомления в Настройках устройства ("Приложения и уведомления"/EMIAS.INFO/"Уведомления приложения"), так как по умолчанию они бесшумны и не показываются на заблокированном экране).

Чтобы воспользоваться сервисом необходимо иметь:

1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике;
3. Подключение к Интернет.

Уточнить вопросы о полисе и прикреплении можно по телефону +7 (495) 539-30-00.

=== ВАЖНО ===

Приложение обращается через интернет к информационной системе ЕМИАС (Единая Информационная Медицинская Система г. Москвы).

Запись на приём происходит в информационной системе ЕМИАС после того как приложение отправит туда выбранные вами параметры (врача или процедуру, дату, время приёма).

Список активных для каждого полиса записей на приём хранится в информационной системе ЕМИАС, приложение запрашивает этот список при каждом запуске а так же во время работы по мере необходимости.

Если запись больше неактуальна или отменена, приложение сохранит последнюю информацию о ней в своём архиве.
Архив будет храниться на вашем устройстве и в случае удаления приложения также будет удалён.
Архивные записи хранятся вместе с полисом для которого они были созданы и в случае удаления полиса в приложении будут удалены вместе с ним.
Архивные записи можно удалять по одной свайпом влево.

Если информационная система ЕМИАС по какой-то причине недоступна (устройство не подключено к интернету, в системе ведутся технические работы и т.п.) то приложение не сможет получать необходимую для отображения информацию, запись на приём также будет недоступна.
Будет доступна только ранее загруженная информация о записях на приём.

Если у вас возникли проблемы или вопросы в процессе записи к врачу с помощью приложения, напишите нам в обратную связь (вкладка Прочее/Написать нам), с вам свяжется специалист и постарается помочь.

Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике, а именно:

• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;

в таких случаях следует обращаться в Департамент здравоохранения г. Москвы, в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.
Телефон горячей линии Департамента: +7 (495) 777-77-77