為什麼要把自己困在小小的手機螢幕上?使用全球第一的Android模擬器BlueStacks,在PC或Mac上運行這款e-Government Agency (eGA) – Tanzania開發的應用ESS Utumishi,享受極致使用體驗。
這個ESS Utumishi 其實是給坦尚尼亞那邊政府公務員用的,整個設計就很直接,重點就是方便大家處理自己的工作事務。像是請假、查詢薪資單、個人資訊那種,全部都可以在線上搞定。以前可能都得面對面填單或者找辦公室,現在直接手機上點一點就好。操作上沒什麼複雜的流程,按幾下基本就能找到自己要的功能,而且反應速度也不慢,不會一直轉圈等很久。
在手機上用的時候其實就挺方便,不過如果放到大螢幕上像用BlueStacks那樣,所有細節都看得更清楚,點擊起來也舒服,尤其是對於本來就經常用電腦工作的公務員來說應該更習慣。比如有時候要看比較長的歷史請假紀錄,電腦上拉頁面就比手機直來直去,視野比較大,資料一下子全部看得很清楚。也不用老是盯著小小的手機螢幕,有點像辦公室習慣的使用感。
裡面的主要功能除了查薪資和請假管理,還有一些比較生活化的像個人檔案修改,或是直接上傳一些證明材料什麼的。只要登錄自己的帳號,各種資料就都聚在一起,之前那種資料零散分開的狀況,基本不會出現。雖然是給公務員用的系統,但頁面的設計還算友善,不會讓人覺得一進去就不知道從何下手。重點標示蠻明顯,也有用小圖示輔助,找功能不會迷路。有時候需要確認一些申請進度,系統也會及時彈出提醒,避免忘記或漏看重要訊息。
說到請假流程,最明顯的感覺就是,不用再跑來跑去找主管蓋章,直接在系統裡選擇假別,填好資料送出,主管那邊看到就能審核。狀態會即時更新,有沒有核准一看就知道。如果是薪資查詢,每個月實領多少,都會自動生成明細,有特殊補貼、扣款都一覽無遺。有些年度報表也能自己下載,不用再等行政人員手動發。這些資訊全部集中線上,不太會遺漏什麼。
要是碰到個人資料要更新,比方換聯絡電話、住址之類的,也不用特地寫申請書或跑人事室,自己登入之後直接修改,操作的過程滿自助的。備份和安全部分系統也會管,像登入的時候有身分驗證,保證別人不會亂動到個人訊息。有些功能還支援附加文件上傳,像報病假就可以直接附上醫生證明,主管看過去就一目了然,不用再找人搬紙本。
對於公務員來說,ESS Utumishi 真的是把很多瑣碎的流程合併到一個App裡面,查詢、申請、修改資料都集中處理,省了很多紙本往來和繁雜手續。操作上的設計算是直觀,不太會卡關,也有一些貼心的小提示,有狀況也會有彈窗或紅字提醒。雖然專給坦尚尼亞政府單位用,不過這種把公職事務電子化的方式,工作起來確實輕鬆不少。
有些人可能會擔心App會不會反應慢或者容易出錯,在一般網路環境下其實穩定性夠好。像在BlueStacks這樣電腦平台打開,也沒什麼卡頓或怪異排版。資料同步還是跟手機一樣即時,輸入和點擊選單都很順手。如果不會用或者臨時忘記流程,也有說明提示可以看,不用怕用錯功能。對於日常就是要常常請假、改資料、查薪水的人來說,這個App確實能節省很多時間,而且資訊都非常透明。
整體來說,就是那種做事效率提升很多的感覺。不需要老是去問人要哪一張表、去哪裡蓋章,都能自助解決,主管跟員工溝通也方便。檔案也會有歷史紀錄,也能把重要訊息匯出保存。用電腦版配合BlueStacks其實挺適合辦公,長時間操作也不怕眼睛累,各項細節都能慢慢看仔細。不論是新手還是已經熟悉公職事務的人,一上手很快就能知道怎麼用,蠻適合現在這種要數位化辦公的習慣。
更大的螢幕。更強的性能。在PC或Mac上使用BlueStacks運行你最愛的應用。