Universal Assistance Teleasistencia médica, es un servicio que le permite a nuestros pasajeros recibir asesoramiento médico a través de una video-llamada o chat con profesionales de la salud. Disponible para utilizar desde un smartphone o tablet en cualquier parte del mundo y de forma gratuita.
La aplicación permite:
1 – Recibir asesoramiento médico con profesionales mediante video-llamada.
2 – Cancelar la video-llamada realizada en caso de ser necesario.
3 – Control de transmisión de video y audio al momento de la video-llamada
4 – Calificar la atención recibida.
Advertencias:
- Nuestro servicio brindará al paciente asesoramiento sobre afecciones médicas de atención primaria (gripes, resfríos, erupciones, infecciones urinarias, etc) y no está destinado para atender emergencias ni urgencias.
- No reemplaza a las consultas presenciales y si el médico lo cree apropiado se le indicará al paciente la necesidad de un turno presencial o asistir a una guardia médica.
- El uso de la aplicación puede generar el consumo adicional de datos resultando en facturaciones extra por parte del prestador del servicio de telefonía celular. Estas facturaciones serán abonadas por el cliente del servicio de telefonía celular.
- La aplicación requiere tomar control de la cámara y micrófono para poder realizar video-llamada.
- La aplicación puede generar consumo extra de batería ya que realiza procesamiento de audio/video y requiere tomar control de la cámara y micrófono para tales fines.
- La aplicación puede no funcionar correctamente con Roms Custom (no Stock), como así también en algunos dispositivos con problemas de acceso a la cámara frontal (por ejemplo: Xiaomi algunos modelos)

Universal Assistance es una de las empresas líderes en el mercado que brinda asistencia hace más de 35 años servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Nuestra organización posee centrales de atención en todo el mundo las 24 horas los 365 días del año. Estamos presentes en más de 150 países, disponemos de un equipo de profesionales altamente capacitados para solucionar cualquier inconveniente durante tu viaje.

Cuidamos tus viajes. Cuidamos tu mundo.